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UUPaly家长监护服务

邮寄或传真方式

收件人:北京市光辉互动网络科技有限公司 客服部未成年人监护组

地 址:北京市海淀区中关村南大街3号海淀科技大厦809-811室

邮 编:10081

邮 箱:[email protected]

电 话:010-68947421-801

传 真:010-68947421-888

申请条件:
  • 1、申请人需为被监护未成年人的法定监护人;
  • 2、申请人的被监护人年龄小于18周岁;
  • 3、申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。
申请需提交材料:
  • 1、填写《页游网未成年人用户家长监护服务申请书》;
  • 2、提交监护证明材料,包括:
    A、监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件)
    B、被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件)
    C、申请人于被监护人的监护关系证明(户口簿或者有关机关出具的文件)

提交申请

监护人可通过邮件、电话等方式了解”未成年人家长监控工程“详细情况,由页游网未成年人监护组专门客服人员告知下载相关申请材料并填写后邮寄或者传真到页游网客服部未成年人监护组。

审核信息(15个自然日)

页游网未成年人监护组根据收到材料核实结果并回访监护人:

1、判断各项材料、信息完备真实后,通知账号所属人15日内若有疑义可向官方提出申诉,逾期该账号奖杯封禁;

2、若收到现账号所属人申诉,客服将要求监护人提供更加详实的账号信息,以确定账号归属或者协助找回账号后做后续处理。

监护处理

当逾期账号所属人未申诉或者账号归属已明确,客户将封禁改账号直到成年,并通知监护人处理结果。

抵制不良游戏,拒绝盗版游戏。 注意自我保护,谨防受骗上当。 适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。 合理安排时间,享受健康生活